Падение трафика: ищем решение

Недавно Google Webmaster Tools сделал подарок веб-мастерам, обзаведясь новой функцией — а именно, рассылкой уведомлений обо всех изменениях в разделе «Поисковые запросы». Так, веб-мастер будет оперативно извещен о таких событиях, как крупное падение трафика на сайт, а кроме того, ему будут сообщены возможные причины такого невеселого события и даны рекомендации по исправлению ситуации. Однако, одним из минусов новых уведомлений часто является довольно размытое описание проблемы и странные рекомендации, оставляющие в замешательстве их адресата, который может не понять, что ему делать. Ванесса Фокс (Vanessa Fox), известный западный эксперт по аналитике, предлагает набор универсальных рекомендаций в случае получения уведомления о падении трафика на сайт.1. Проверить, не выпала ли страница из индекса. Для этого нужно выяснить:

• — Нет ли на странице мета-тега Robots, запрещающего индексацию поисковым роботам (<meta name="robots"content="noindex«>);
• Не запрещена ли индексация страницы файлом robots.txt;

• — Нет ли URL страницы в разделе «Ошибки сканирования» в Webmaster Tools.

Если причина найдена, проблема быстро будет решена. Если же первая рекомендация не помогла, тогда нужно перейти ко второму шагу. 2. Проверить сайт на предмет падения позиций в поисковых запросах. Для этого необходимо зайти в раздел «Поисковые запросы» в Google Webmaster Tools, а затем в подраздел «Популярные страницы». После ознакомления со страницами с наибольшим трафиком нужно сделать следующее:

• — Сравнить позиции сайта до и после падения трафика;
• — Найти запросы, приносившие больше всего трафика на страницу — возможно, позиции сайта по одному из них упали. Остановимся на этом моменте подробнее. Первым делом необходимо выяснить среднюю позицию страницы в SERP за все время ее существования. Затем нужно сравнить, было ли изменение средней позиции до и после падения трафика на сайт. Если средняя позиция сайта снизилась и объем трафика упал, то причиной таких изменений может быть падение интереса пользователей или снижение позиций сайта в поисковой выдаче.

Для выяснения деталей необходимо ознакомится с деталями отчета:

• Для каждого периода нужно посмотреть, какие запросы приносят трафик;

• Затем необходимо сравнить данные по двум периодам — при работе с большими объемами данных их лучше скопировать в Excel и упорядочить по алфавиту;

• Далее нужно найти наиболее популярные запросы, потерявшие часть трафика, и на странице «Сведения о запросе» посмотреть дополнительную информацию о них за выбранный период времени;
• Затем необходимо вернуться в раздел «Поисковые запросы» и отфильтровать данные по [qr code] — так узнается изменение позиции URL;

• Последний шаг — сравнение средней позиции для URL вообще и средней позиции по запросу. Если они примерно одинаковы, то можно сделать вывод: падение трафика вызвано понижением позиции URL по одному из запросов.
• Если же этого не произошло, то возможна еще одна причина падения трафика — необходимо...

3. Проверить сайт на предмет уменьшения показов и кликов.

• Для этого нужно сравнить количество показов за конкретные промежутки времени. При их уменьшении при неизменных URL и SERP паниковать не стоит, возможная причина падения трафика — сезонность спроса. Также стоит сравнить показатель CRT — если изменился заголовок страницы или сниппет, это также может повлиять на количество переходов на страницу.

В целом Ванесса Фокс рекомендует веб-мастерам при падении трафика не начинать моментально искать причину в понижении позиций, а провести подробный анализ, который позволит принять правильные решения по дальнейшей работе с сайтом.

By Alex Steynert